공동주택 주민 간 분쟁을 예방하고 입주민들의 주거 만족도를 높이기 위해 서대문구가 「공동주택 민원 상담실」을 운영한다. 민원상담실을 통해 공동주택 관련 「법령 해석」은 물론 공동주택 공사·용역 입찰 및 계약, 장기수선계획 및 충당금·관리비 등 「회계 처리」와 관련해 공동주택 전문가의 일대일 맞춤 상담 서비스를 제공한다.
상담실은 매월 둘째, 넷째 주 화요일 오후 2∼3시 서대문구청 본관 4층 제2회의실에서 열린다. 상담실 운영을 위해 서대문구는 대한주택관리사협회 및 미래주거문화연구소 소속 공동주택 전문가 3명을 전문 상담위원으로 위촉했다. 지난해에는 대면 상담만 실시했지만 올해부터는 주민 편의 증진을 위해 전화 상담을 추가했다.
상담 희망 주민은 구청 홈페이지(분야별정보→도시관리→공동주택)에서 신청서를 내려받아 작성한 뒤 팩스나 우편, 방문 등을 통해 내면 된다. (문의 주택과 02-330-1675)
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2024년 04월 08일 (월) 18:02 [제 933 호]
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