앞으로 생계, 의료, 주거, 교육 급여 신청을 원하는 서대문구 주민에게는  별로도 문의하지 않아도 대상자 확인 조사 과정을 문자로 확인할 수 있게 된다.
오는 3월부터 실시될 맞춤형급여 신청 문자알림 서비스 「서대문복지톡」은 신청인이 궁금해하는 내용을 동주민센터나 구청 사회복지과로 문의하지 않고도 곧바로 확인할 수 있어 번거로움이 해소될 전망이다.

민원인들은 서대문복지톡」을 통해 조사 진행사항을  접수, 진행, 결과 3단계로 안내받는다.
구는 문자 전송 때 담당 직원 연락처와 성명도 알려 필요시 보다 편리하게 문의할 수 있도록 했다.
서대문구는 주민 알 권리 충족과 복지 체감도 향상을 위해 주민 입장에서 편의 서비스를 지속적으로 개발해 나갈 방침이다.

(문의 사회복지과 330-8635)